回顾2007年的中国企业人力资源管理，是中国企业从人事管理向人力资源管理转变历程中重要的一年。技术革命和经济全球化迅速改变着企业的经营环境。随着高新技术的快速发展，全球经济一体化的进程不断加快，由跨国企业主导的人才争夺战也愈演愈烈。为了克服环境中的不确定性因素,继续保持企业的竞争优势,企业的人力资源管理面临着巨大的挑战,市场竞争的背后是人力资源的竞争，谁占领了人才的制高点，谁就掌握了市场竞争的主动权。如此严峻的形势，对国内企业的人力资源管理者无疑带来了新的压力和挑战。

　　在赛迪顾问关于2007年中国高科技企业成长与人力资源管理的研究过程中,关于企业用哪些指标来评价人力资源工作的调查问题统计分析上,我们分别从人力资源管理工作者与企业高层管理人员两个不同的角度来对比分析该问题(如图1所示)。从分析的结果来看，企业的高层管理人员对人力资源工作的关注点更倾向从职能管理到效益创造的角色转变。

　　人力资源管理理念也发生着革命性的转变，传统工业时代以“事”为中心的人事管理模式，逐渐被高新技术知识经济时代“以人为本”的人力资源管理模式所取代，企业管理逐步迈入以人力资源管理为核心的现代管理时代。人们对人力资源管理工作本质的认识，也发生了革命性的转变，即：人力资源管理不仅只是提供职能支持，而且它更是一个决定组织能否有效创造效益的关键因素。充分认知“人力资源管理实质上是一个组织创造效益的动力源泉”这一现代管理理念，建立科学化、系统化的人力资源管理体系，设计以人力资源规划为重心的企业发展战略，采取积极有效的措施，充分调动组织中人力的积极性、创造性和能动性，将是决定一个组织有效创造效益和长期持续发展的关键所在。

　　在赛迪顾问的研究中，关于未来几年人力资源方面将推进重要的举措的调查，有49%的参与者认为绩效管理体系是未来人力资源工作重要的举措,其次是薪酬与激励体系、培训体系、人才储备计划等工作，具体见下图2所示。

　　人力资源愈来愈成为企业的战略资源。人力资源管理的角色也逐渐从单一的职能管理向综合管理演变，人力资源部门越来越成为战略落地的支撑者和企业变革推进者。企业的战略执行需要人力资源管理的全面支撑。一方面，企业要以实现企业战略目标为中心制定人力资源管理的总体思路和规划;另一方面，企业人力资源管理的主要功能，例如,企业岗位管理、绩效管理和薪酬管理、人才储备计划等，也必须围绕着战略执行进行设计和管理。此外，企业核心资源日益知识化，使得人力资源愈来愈成为企业的“主动性”资产，使人力资源管理本身成为企业发展战略的重要环节。

　　面对2008年1月1日，新劳动合同法的实施，企业如何构建和谐的劳动关系，这不仅给企业的人力资源管理带来巨大挑战，而且对人力资源管理工作者来说，如何把员工视作企业最宝贵的财富，将“以人为本”奉为企业核心的管理理念贯彻到企业的人力资源管理中，是今后人力资源管理面临的主要挑战。人力资源管理工作者必须抛弃以监督与控制为主的人力资源管理模式，转向了以领导与激励为主的管理模式。这些变化归根结底源自于人力资源管理理念的变化，即不再将员工视作“逃避工作、喜欢偷懒的人”，而是将其视作“愿意承担责任、能够自我指导与控制的人”。人力资源管理理念的变化，实际上是对传统人性假设的反思，既是行为科学进步、社会环境变迁诱致的结果，也是知识员工和客户导向型企业大量涌现的结果。毫无疑问，尊重、理解、信任和关心员工，将成为未来企业成功的重要“基因”。

　　(作者系赛迪顾问人力资源咨询事业部总经理)

相关文章

• ·马五常
  ·一句话
  ·　人力资源管理角色发生转变
  ·　提升员工敬业度，共同推动全球业务取得成功
  ·如何管理销售人员？
  ·组织效率为何低？
  ·海尔结盟三步曲
  ·零供联盟如何双赢？